Stikkordarkiv: brukeroppgaver

Kurs: Skap verdi av å løse brukernes oppgaver

Skrevet av
Svar

Hvordan tar du vare på brukernes oppgaver samtidig som du skaper målbar verdi for virksometen? Vi inviterer til halvdagskurset “Skap verdi av å løse brukernes oppgaver” den 11. oktober 2011.

Kurset er rettet mot kommunikatører, ledere, webredaktører og andre som har ansvar for digital kommunikasjon, og som ønsker å bli i bedre stand til å fokusere på brukernes behov i eget arbeid.

I dette kurset fokuserer vi på:

  • Hvordan identifiserer vi brukernes behov på web og digitale kanaler?
  • Hvordan kan brukerfokus resultere i målbar gevinst?
  • Hvordan identifisere praktiske tiltak som er enkle å gjennomføre?
  • Måling av effekt med scorecard for innholdskvalitet

Kursledere er Tormod Guldvog, Konstabel strategisk kommunikasjon og Susanne Ringdal, Forskningsrådet.

Mer informasjon og påmelding

Webstrategi i praksis – Slides fra EasyFairs 2011

Skrevet av
Svar

Det var mange fremmøtte på mitt foredrag om “Webstrategi i praksis – skap verdi av brukernes behov” på IT-messen EasyFairs 2011 i Oslo Spektrum.

Begrepet “webstrategi” bruker jeg ikke så mye, men siden jeg skrev feil da jeg leverte inn foredragsarket så ble det bare sånn. Jeg liker helst å snakke om digital strategi i praksis, da det gir mer mening. Web er en av mange kanaler for digital kommunikasjon.

Selv om det er en litt vanskelig arena å snakke på (lyden forsvinner ut i det store rommet og du får ingen kontakt med tilhørerne), gikk det ganske greit. Etter foredraget var det flere som tok kontakt fordi de står midt oppe i arbeid med digital strategi, eller fordi de ser behov for å komme i gang med det.

Her er slidene fra foredraget:

Webstrategi i praksis – EasyFairs 2011

For mer om hvordan skape verdi av brukeroppgaver, ikke glem vårt kurs om brukeroppgaver 11. oktober 2011 om nettopp dette!